Pravila ponašanja
Obuća i higijena
Na trening nosite čiste sportske tenisice, ne one u kojima hodate po vani.
Na tatamiju smijete biti samo bosi ili u čarapama kada je tatami postavljen.
Na terapijama, isključujući saunu, ne možete biti znojni. Ako se obavljaju nakon treninga, treba se otuširati.
Trening paketi
Prije prvog treninga radi se kratka provjera stanja i konzultacija koji su besplatni.
Ako kupite trening paket, potrebno je raditi minimalno dva treninga tjedno.
Nakon dogovora o paketu, treninzi se plaćaju unaprijed.
Termini se dogovaraju unaprijed i stavljaju se na kalendar, a ukoliko vam je raspored nepredvidljiv, termini će se dogovarati tjedan unaprijed (subota najkasnije) ovisno o vašem i našem rasporedu. Ukoliko želite ikakve promjene potrebno ih je zatražiti tjedan unaprijed.
Ukoliko javite 24 sata prije da niste u mogućnosti doći na trening, probati ćemo vam omogućiti neki drugi termin u narednih 7 dana ali vam ne možemo garantirati termin koji odgovara vama. Unutar trening paketa moguća su 2 odgođena termina. Otkazivanje termina unutar 24 sata se računa kao odrađeni termin.
Paket ili dio paketa je moguće odgoditi ukoliko idete na godišnji ili ste zauzeti, ali vam ne možemo garantirati isti termin po povratku. Moguće je platiti čuvanje mjesta ukoliko želite napraviti pauzu ili imate zdravstvene probleme, u tom slučaju plaća se pola članarine i vaše mjesto će vas čekati.
Ukoliko unaprijed znate da nećete moći odraditi paket do kraja, moguće je dogovoriti plaćanje do tog datuma.
Ako trening spada pod praznik, dogovori se drugi termin.
Iznenadne situacije i zdravstvena stanja se rješavaju dogovorom.
HEMA (Historical European Martial Arts)
Treninzi se plaćaju unaprijed i ukoliko najavite 24 sata ranije, imate mogućnost nadoknaditi jedan trening. Otkazivanje treninga unutar 24 sata se računa kao odrađeni trening.
Ako trening pada na praznik, propušteni trening će se nadoknaditi.
Obavezni ste poštivati trenerove upute kako ne bi došlo do ozljeda.
Iznenadne situacije i zdravstvena stanja se rješavaju dogovorom.
Suradnja s trenerom ili nutricionistom
Usluga se plaća unaprijed i ukoliko najavite 24 sata ranije, imate mogućnost nadoknaditi jedan termin. Otkazivanje termina unutar 24 sata se računa kao odrađeni termin.
Termini se dogovaraju unaprijed i upisuju u kalendar, a ukoliko vam je raspored nepredvidljiv, termini će se dogovarati tjedan dana unaprijed (subota najkasnije) ovisno o vašem i našem rasporedu. Ukoliko želite promjene potrebno ih je zatražiti tjedan dana unaprijed.
Iznenadne situacije i zdravstvena stanja se rješavaju dogovorom.
Terapije
Potrebno je poštivati dogovoreno vrijeme terapije.
Potrebno je poštivati specifične upute vezane za svaku terapeutsku opremu.
Odgovornost
Klijent potvrđuje da je svjestan rizika od ozljede povezane sa fizičkom aktivnošću , treninzima ili terapijama. Klijent potvrđuje da je zdravstveno sposoban za sudjelovanje na planiranim treninzima ili terapijama i da će slijediti upute. Klijent također prihvaća odgovornost za eventualnu štetu uzrokovanu nepravilnom uporabom sportske ili terapeutske opreme unatoč uputama.